Seite 1 von 1

bin halt blond

BeitragVerfasst: So 25 Dez, 2011 09:43
von Brina
huhu

so nachdem ich nun meinen code gefunden habe - manchmal sollte man einfach am richtigen mail acc suchen -
stimmte heute beim einloggen mein pw nimma. hab ich zurückgesetzt. aber die sicherheitsfrage war ebenfalls falsch.

wohlgemerkt. feststelltaste war nciht an, es war alles richtig.. ich mein hab den rotz zigg ma eingegeben und der hohn is, am donnerstag ging es noch!

so nun ist mein acc also gesperrt. kundendienst angeschrieben und ich versuche die lustige nummer anzurufen mit dem effekt "kein anschluss unter dieser nummer"

Ihr könnt uns über die folgenden gebührenfreien Telefonnummern erreichen:

USA: 1-855-GO-SWTOR (1-855-467-9867)
UK, Deutschland, Frankreich: +800 0246 9273 (+8000 BIOWARE)

kann mir mal einer erklären was ich da nun bitte schön wäheln soll.. hab nun jede erdenklicke combi ausprobiert.. oder is einfach weihnachten dicht -.-"

Re: bin halt blond

BeitragVerfasst: So 25 Dez, 2011 09:48
von Naglafarn
Setz einfach auf der Webseite dein Passwort zurück... du bekommst es dann per Email zugesendet. Das entsperrte, zumindestens bei mir, auch die gesperrten Sicherheitsfragen.

https://account.swtor.com/user/login?destination=home -> Forgot your SWTOR.COM password? anclicken.

Viel Erfolg!

Re: bin halt blond

BeitragVerfasst: So 25 Dez, 2011 09:49
von Naglafarn
Achso und die Rufnummern sind eine internationale 0800, deswegen auch +800 und du musst also 00800 wählen und nicht nur 0800. :-)

Re: bin halt blond

BeitragVerfasst: So 25 Dez, 2011 10:24
von Brina
danke dir, werds dann mal versuchen

Re: bin halt blond

BeitragVerfasst: So 25 Dez, 2011 11:02
von Brina
soda am telefon jemanden rangekriegt, der mir zum glücke alles zurückgesetzt hat.
dann könnt ich ja tatsächlich nachm essen mal einloggen^^