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Wir möchten die Community darauf hinweisen, dass es derzeit gehäuft Versuche gibt, Zugang zu den Accounts der Spieler per E-Mail, Chat im Spiel oder auf anderem Wege zu erhalten. Diese Betrugsversuche zielen darauf ab, Spieler über URLs oder Hyperlinks auf Seiten zu locken, von denen aus bösartige „Key-Logging“-Software installiert und somit versucht wird, den World of Warcraft Accountnamen und das Passwort zu stehlen. Nachdem die Betrüger den Accountnamen und das Passwort erfahren haben, loggen sie sich in den Account ein, ändern das Passwort, um den rechtmäßigen Besitzer auszuschließen, und transferieren dann sämtliche Wertgegenstände und alles Gold.
Der Betrugsversuch findet auf verschiedenen Wegen statt, unter anderem über URLs zu angeblichen Klassen-Guides, Gameplay-Videos und vermeintlich Benutzermodifikationen. Generell sollte man skeptisch sein, wenn man URLs mit ".jpg.html" and ".scr" sieht, da sich häufig schädliche Software hinter diesen Endungen verbirgt.
Aus diesem Grund ist es äußerst wichtig, dass Spieler besonders vorsichtig sind wenn sie fremde Webseiten besuchen. Die eigenen Sicherheitseinstellungen und –programme sollten regelmäßig geprüft und auf den neuesten Stand gebracht werden. Um die eigene Sicherheit zu erhöhen, empfehlen wir die Nutzung von einer Firewall und einem Virenscanner. Wer sich nicht sicher ist, wie diese Programme funktionieren, der sollte sich mit seinem Internetprovider oder Netzwerkadministrator in Verbindung setzen, um eine sichere Lösung zu finden.
Zusätzlich raten wir allen Spielern, den Blizzard Launcher zu benutzen, wenn sie World of Warcraft starten. Zusätzlich zu seiner Funktion als Portal für das Spiel, bietet der Launcher eingebaute Sicherheitsfunktionen gegen bösartige Software. Mehr über dieses Programm könnt ihr auf dieser Seite (http://www.wow-europe.com/de/misc/launcher.html) zum Blizzard Launcher erfahren. Unsere Blizzard Launcher-FAQ (http://faq.wow-europe.com/de/article.php?id=883) bietet ebenfalls einige interessante Informationen.
Solltet ihr auf einen verdächtigen Link oder Programm stoßen, so meldet dies bitte hier (http://www.wow-europe.com/support/webfo ... tml?lan=de) .
Weitere Informationen zur Sicherheit des Accounts und was im Falle eines kompromittierten Accounts zu tun ist, gibt es auf der Seite zur Accountsicherheit (http://www.wow-europe.com/de/support/ca-article.html) .