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Moderator: WoW: Gildenleitung

Beitragvon Aaryn » Mo 10 Mär, 2008 11:36

Ach kann über meins nicht meckern, ok war bisher auch noch nicht defekt so das ich den Support brauchte :)
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Beitragvon Chili » Mo 10 Mär, 2008 11:58

Also bisher war ich mit dem Support von Dell immer zufrieden, Techniker war immer am nächsten Werktag da und danach lief das Gerät einwandfrei und kostenlos habens mir auch so Dinge zugesand wie, Gummifüsse und Rahmen für Festplatten. Das sie meine GraKa inzwischen nimma kriegen is zwar doof aber liegt ned an ihnen und sie hätten mir auch irgendeinen Krampf am Telefon erzählen können, statt dessen entschuldigung und Frage ob ich mit neuer GraKa, also ein höheres Modell einverstanden bin (wäre blöd wenn ned!).
Nett ist halt das du dich weltweit befinden kannst wo du willst, solange du eine Postadresse angeben kannst hast am nächsten Arbeitstag einen Techniker bei dir. Sind glaub nur Länder wie Nordkorea, Irak und Afghanistan ausgenommen. Aber da zieht es mich eh ned hin.
Einzig Arsch war diesmal das ich den Defekt erst Freitag gemeldet habe und dadurch das ganze Wochenende drauf ging, was mich doch ziemlich trifft da ich inzwischen sogar auf meinem Notebook fernseh schaue und so des Nachts kein Phönix mehr zum einschlafen hatte. Muss nächstes Mal (im Oktober, wenn mein neues Notebook fällig wird) wohl die nächste Support-Stufe dazukaufen, da kommens dann in maximal 4 Stunden 24x7, aber des is doch a bissi teuer....
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Beitragvon Chili » Mo 10 Mär, 2008 17:37

Mein Notebook scheint wieder zu funktionieren...
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